本站相關購物Ｑ＆Ａ，供您參閱

 Q1. 在這裡購物，支付方式只能用轉帳或匯款的方式嗎 ?
答： 是的，目前我們僅提供轉帳匯款方式，您可以使用ATM/手機銀行APP或銀行匯款方式支付給我們。收到款項時，系統會寄送email通知您，並安排出貨。

 Q2. 發現買的商品不喜歡或是想換尺碼可以退換嗎 ?
答：非常抱歉，目前僅提供跨境出貨，本站無實際庫存。商品進口無法再提供出口到原廠商退貨或換貨，建議您仔細慎選想購買的商品，以免造成您的困擾，感謝您的諒解。

Q3. 如果收到商品發現有瑕疵，可以退換嗎 ?
答：當然可以，請您務必在到貨時立即開箱，若發現商品瑕疵，或商品與訂單不符，請於24小時內，拍商品照並回報給我們，我們會立即做後續處理，可參考 換貨、退貨退款

Q4. 保固類的商品，還是會有這項服務嗎 ?
答：非常抱歉，保固類商品都僅提供輸出國該地區的服務，若要做此售後服務，購買者須負擔寄送往返的國際運費，建議您購物前仔細考量，或自行將產品送到到本地同產品性質的服務商，做自費維修。

Q5. 為什麼在以利菁選可以買到比市場上便宜的價格？
答：以我們團隊在零售業的經驗，向原供應商洽談優惠專案，以提供給在此購物的客戶。但因為市場通路眾多，仿冒商品衝刺，我們價格不一定最便宜，但會提供最實質及實惠的好物。

Q6. 什麼是海關實名認證 和 EZ Way？我沒有的話會有影響嗎？
答：爲了更加便捷與安全之通關，海關於107年鬆綁法規(詳參空運快遞貨物通關辦法第17條第3項)，放寬個人進口快遞簡易申報之紙本報關委任得以實名認證APP方式線上辦理，這可加快您收貨的速度。若您未申請EZ Way簡易認證，則由我們進行報關處理。
想進一步暸解向➡️  EZ Way實名認證

Q7. 進口貨物時會產生關稅嗎，由顧客自行支付嗎？
答：以關務署規定，進口貨物需課徵進口貨物稅，實際稅額依當時進口商品品項稅率和個人免稅額度核算後課稅。若需繳付稅額，需由顧客自行支付，物流送貨到府時會向您收取。

若有任何購物問題，歡迎與我們聯絡，我們很高興為您服務。